استخدام کوچ به عنوان یک زمینه رو به رشد در حوزه‌ی مدیریت و توسعه فردی، با هدف کمک به افراد در بهبود مهارت‌ها و یافتن فرصت‌های شغلی متنوع، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در ادامه، به بررسی انواع روش‌ها و تکنیک‌های موفقیت آمیز در جذب کوچینگ، نکات کاربردی برای افراد جویای مربی و کمک به آنها برای شروع یک مسیر حرفه‌ای موفق می‌پردازیم.
همه به یک مربی نیاز دارند. فرقی نمی کند بسکتبالیست باشید، تنیسور، ژیمناستیک یا بازیکن بازی بریج. همه ما به افرادی نیاز داریم که به ما بازخورد بدهند. اینطوری پیشرفت می کنیم.
چرا به استخدام یک کوچ نیاز داریم؟
استخدام کوچ به ما این فرصت را می‌دهد تا بتوانیم از همراهی او در دست یابی به اهداف مان بهره ببریم. اما اینکه یک کوچ در چه حوزه هایی بتواند به ما کمک کند، به اهداف و خواسته های فرد یا مجموعه متقاضی وابسته است.
در واقع یک کوچ می‌تواند با توجه به صلاحیت های کسب شده در این حوزه و با بهره گیری از تخصص و تجربه اش در سایر زمینه ها، به افراد یا گروه ها، در دست یابی به اهداف شان در هر زمینه ای یاری رساند. استخدام یک کوچ می‌تواند در هر شرایطی و به دلایلی مثل موارد زیر مفید واقع شود که جزو مزایای استخدام یک کوچ به حساب می آیند:
| 1) نیاز به حضور فردی با تخصص و تجربه | 2) صرفه جویی در زمان، هزینه و سایر منابع در اختیار | 3) افزایش سرعت در دست یابی به نتایج مورد انتظارمان |
| 4) بهره مندی از خدماتی چون منتورینگ و مشاوره یک کوچ | 5) ایجاد تغییرات بهبود دهنده | 6) عبور از چالش هایی که راه برون رفت از آنها را نمی‌دانیم |
| 7) شناسایی و بهبود نقاط ضعف و قوت | 8) ارتقاء توانمندی‌های رهبری | 9) راهنمایی در استراتژی‌گذاری |
| 10) ایجاد مزایای رقابتی | 11) تعادل کار-زندگی بهتر | 12) توسعه مهارت‌ها و استعدادهای کارکنان |
| 13) بهبود عملکرد و بهره‌وری سازمانی | 14) بهبود روابط بین کارکنان و ارتقاء فرهنگ سازمانی |
معیارهای انتخاب کوچ مناسب چیست؟
اینکه چه فردی یا افرادی را به عنوان کوچ انتخاب یا استخدام نمایید؛ مطمئنا هم به معیارهای عمومی جامعه وابسته است و هم به معیارهای خاصی که خودتان مدنظر دارید. منظور از معیارهای عمومی همان صلاحیت های مورد تایید فدراسیون جهانی کوچینگ آمریکا (ICF) برای یک کوچ است:
- آگاهی و تعهد به مایندست کوچینگ
- اصول اخلاقی و اعتماد سازی
- ارتباط موثر
- شنوندگی فعال
- حضور و تمرکز
- بازخورد
- پرسشگری
- آگاهی بخشی و تسهیل گری
- برنامه ریزی پیش برد اهداف هوشمند شده
- طراحی راهکار و اقدام
- مدیریت رشد و بهبودی
و منظور از معیارهای خاص که وابسته به موضوع، شرایط و اهدافی است که کوچ برای تحقق آن استخدام می شود مانند:
- قدرت تحلیل مسائل
- تکنیک حل مسئله
- توانایی ارزیابی، مقایسه و تحلیل نتایج
- مدیریت زمان و مدیریت جلسات
- برنامه ریزی و ایجاد ارتباط بین موضوعی
- خلاقیت و ایجاد انگیزه
- حفظ محرمانگی
- صمیمیت
- آگاهی از مسائل مهم و پرچالش مرتبط با موضوع اصلی
- توانایی بکارگیری دانش و اطلاعات
- توجه و اهمیت به روش ها و نتایج
- توانایی رهبری و الهام بخشی
پیش از استخدام یک کوچ دانستن چه نکاتی به ما کمک خواهد کرد؟
پیش از جستجو و استخدام یک کوچ، بهتر است معیارهایی را برای ارزیابی بهتر کوچ ها و بهبود فرایند استخدام در نظر بگیریم. از این موارد:
- مشخص کنیم که حوزه فعالیت کوچ فردی است یا گروهی؟
- مشخص کنیم موضوعات در چه حوزه ای هستند؟ شخصی، عمومی، سازمانی و…
- به صلاحیت های عمومی کوچ نیاز داریم یا به تخصص و تجربه او هم نیازمندیم؟ پاسخ به این پرسش حوزه فعالیت کوچ را مشخص می‌کند. کوچ اجرایی، کوچ رهبران، کوچ نوجوان، کوچ خانواده و…
- توجه به مدارک و مهارت های مرتبط کوچ با موضوع مورد نظر و اهداف
- توجه به مهارت های نرم و مهارت های اخلاقی و حرفه ای کوچ
- توجه به گستردگی موضوع و اینکه استخدام و به کارگیری کوچ چه مدت طول می‌کشد.
- اینکه می خواهیم جلسات خود را به صورت حضوری یا آنلاین برگزار نماییم.
- توجه به تواتر جلسات و نیازما
- توجه به تعداد جلسات که کوچ تاکنون برگزار کرده است.
- توجه به بازخوردها و توصیه نامه های مراجعین قبلی کوچ
- توجه به گستردگی حوزه هایی که کوچ در آنها توانمند است.
- توجه به هزینه ها و زمان های آزاد کوچ برای رزرو جلسات
- توجه به میزان معروفیت، تجربه و سوابق وحتی شبکه ارتباطی کوچ
- توجه به سایر دستاوردهای مادی و معنوی کوچ مثل افتخارات و مدال ها
- شهر و منطقه ای که در آن هستیم و یا کوچ متعلق به آنجاست
- مدت زمان استخدام کوچ (کوتاه مدت یا بلند مدت)
- نوع خدمات جانبی کوچ
- و مهمتر از همه این که بدانیم قرار است با همراهی یک کوچ چه اتفاقی برای ما ایجاد شود؟ آیا فرد تغییر پذیری هستیم؟ آیا پذیرش برای شنیدن حرف های فرد دیگری و توجه به توصیه هایش را داریم؟ هدف خود را مشخص کنیم پیش از آنکه وقت خود و کوچ را بیهوده هدر دهیم…
تجربیات استخدام کوچ
عوامل موثر بر هزینه استخدام یک کوچ چيست؟
عوامل موثر بر هزینه طی شده در قرارداد استخدام کوچینگ در حالت کلی تحت عواملی چون موارد زیر تعیین می گردند:
- نوع جلسات فردی، گروهی، تیمی یا سازمانی.
- میزان تجربه کوچ در برگزاری جلسات (تعداد جلسات).
- گستردگی موضوعات تحت رسیدگی و همراهی کوچ ( توسعه فردی – سازمانی ).
- سطح تحصیلات کوچ و مهارت های جانبی او مرتبط با حوزه های مورد رسیدگی.
- مدارک مرتبط کوچ در زمینه کوچینگ وتوسعه فردی و حرفه ای.
- نحوه برگزاری جلسات حضوری – آنلاین.
- مدت زمان و تعداد جلسات و نحوه تسویه حساب (نقدی –مدت دار).
- بازخوردهای مراجعین و یا توصیه نامه های کوچ.
- اینکه کوچ چقدر شناخته شده و مشهور باشد.
- علاوه بر موارد بالا عامل دیگری که بر هزینه استخدام کوچ تاثیر گذار است می‌تواند این باشد که آیا کوچ را به صورت شخصی استخدام کرده ایم و یا از طریق موسسات آموزشی و مشاوره ای. یعنی اینکه ممکن است موسسه ای که کوچ را تربیت و یا بکار می‌گیرد، برای معرفی و استخدام او نیز برنامه ریزی‌هایی داشته باشد که به سیاست های آن موسسه وابسته خواهد بود. در نتیجه ممکن است درصورت معرفی کوچ توسطه موسسه به متقاضیان، لازم باشد مبلغی از هزینه جلسات به موسسه بابت معرفی کوچ پرداخت گردد.
چگونه و از کجا کوچ استخدام کنیم؟
باتوجه به گستردگی شبکه های اجتماعی دست یابی به اطلاعات بسیار راحت و در دسترس خواهد بود. از این رو برای جستجو و یافتن یک کوچ می‌توانیم از روش های جستجو در این شبکه ها و وب سایت ها استفاده نماییم. ولی راهکار مطمئن تر برای این انتخاب مراجعه به مراکز آموزشی و موسساتی می باشد که ضمن آموزش و تربیت کوچ، به ارائه خدمات جانبی مثل معرفی کوچ یا تشکیل جلسات کوچینگ برای متقاضیان نیز می‌پردازد. اما چرا این راه را مطمئن ترین راه می‌دانیم؟! از این جهت که وقتی طرف قرار داد ما یک موسسه یا سازمان باشد اطمینان بیشتری از عملکرد کوچ خواهیم داشت؛ چرا که فارغ از تعهد خود کوچ، موسسه نیز می‌تواند ضامن خدمات کوچینگ خود باشد. بنابراین چنانچه بازخوردهای مراجعین دلیلی بر ناکارامدی یا مشکلی در جلسات کوچینگ باشد، پیگیری عملکرد کوچ و یا بررسی دقیق تر شرایط، از طرف موسسه حتمی خواهد بود. و موسسه خود ضامن و پاسخگوی خدمات ارائه شده خواهد بود.
خبرخوش این که: اگر می‌خواهید زحمت بررسی رزومه و سوابق یک کوچ حرفه ای را به ما بسپارید و از هم اکنون با اطمینان جلسات کوچینگ خود را برنامه ریزی نموده و از با کیفیت ترین خدمات کوچینگ بهره مند شوید، ما این کار را برای شما آسان کرده ایم. پس هم اکنون با کلیک بر روی لینک زیر کلیک کنید و با کامل کردن فرم، منتظر تماس کارشناسان ما باشید، تا بهترین راهنمایی را در این خصوص تجربه کنبد.
فرم درخواست مشاوره استخدام کوچینگ
پرسش های متداول
پاسخ: مهم ترین قسمت در انتخاب این است که کوچ از یک موسسه معتبر مدرک خود را دریافت کرده باشد و تجربه موفقی در برگزاری جلسات کوچینگ داشته باشد همچنین برای اطمینان از انتخاب یک کوچ مناسب، می‌توانید رزومه و تجربه‌های آنها را بررسی کنید، به نظرات و تجربیات قبلی مراجعه و با برقراری ارتباط اولیه ارزیابی تطابق میان نیازهای شما و مهارت‌های آنها را انجام دهید.
پاسخ: زمان لازم برای مشاهده نتایج کوچینگ بستگی به هدف‌ها، تلاش‌های فردی، و میزان همکاری میان کوچ و مشتری دارد، اما معمولاً درخشش و بهبود‌های قابل مشاهده در زندگی شخصی و حرفه‌ای شما در مدت چند ماه قابل مشاهده است.
پاسخ: همانگونه که در هر حوزه ای ابتدای کار نیاز به عقد یک قرارداد وجود دارد، کوچینگ نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای اطلاع بیشتر در خصوص این مورد مقاله “عقد قرارداد در کوچینگ و بندهای آن” مطالعه فرمایید.
بسیار عالی، فراکوچ موسسه ایه که من به همه معرفیش میکنم